El reto

Los directivos de la empresa definieron la innovación como objetivo estratégico, pero necesitaban aterrizar esa meta en iniciativas concretas.

Las estrategias

Mexico Media Lab les ha ayudado en tres momentos.

Primero, se realizó una dinámica durante su reunión de planeación estratégica anual para alinear qué significaba para todos apuntar hacia la innovación y entender el rol que jugaba cada uno para trabajar en ella. Se utilizaron técnicas de narrativa literaria y Lego Serious Play.

Segundo, acompañamos a los directivos a South by SouthWest en Austin que es un evento en donde ocurren cerca de 1000 conferencias en varios salones simultáneamente sobre las últimas tendencias en tecnología y modelos de negocio. Hicimos varios equipos, cada uno con un itinerario de conferencias, y organizamos con ellos sesiones para conversar sobre las ideas escuchadas y cómo aplicarlas a la compañía.

Tercero, de entre todas las ideas contribuimos a identificar las iniciativas con mayor impacto y viabilidad para implementar, y empezamos a enfocar un plan de trabajo para su implementación.

Los resultados

Los ejecutivos de la compañía tienen un aterrizaje más claro de la innovación en iniciativas concretas que están alineadas con las últimas tendencias, y se está actualmente trabajando en la implementación de las primeras.